目標設定理論の最も有名な提唱者は、哲学者のE.A.ロックとG.レーサムでしょう。彼らの理論によれば、目標設定は人間にとって生得的なものであり、目標に到達するための方法を特定し、マッピングすることは、人間の行動の最も自然な要因の一つです。
目標設定理論の基本概念
関連文献によれば、目標設定理論は以下の4つの基本的な考え方に根ざしています：
- 人はタスクに関連した目標を合理的に設定する。
- 目標を達成するためにどれだけの時間と労力を割くかを決めるのは人間である。
- 目標が効果的であるためには、具体的で、受け入れられ、達成可能でなければならない。
- パフォーマンスに関するフィードバックを聞くことが重要である。
目標設定理論の主張
目標設定理論では、以上の4つを前提とし、一般的に次のような主張をしています：
- 目標設定は行動に影響を与える。
- 困難な目標は、より高いパフォーマンスレベルをもたらす。
- モチベーションは前の目標からの教訓から生まれる。
- 目標の明確さはパフォーマンスに影響する。
- 目標の難易度と満足度は正比例する。
目標設定と行動
目標設定理論によれば、目標を明確にすることで、人は計算された意思決定をすることができます。目標が実現すれば、その目標に到達するための動機づけが自然と生まれます。また、人が何かにコミットし、意図した達成を妨げないように活動をアレンジするのにも役立ちます。
パフォーマンスは難易度と相関する
目標達成の難易度が高ければ高いほど、結果としてのパフォーマンスも高くなります。もちろん、少し困難な課題であればあるほど、人はそれを達成するために多くの努力を払うでしょう。目標設定理論によれば、パフォーマンスは4つの重要な要素に影響されます。
- 目標設定は、人が目標につながる行動に注意を向けることを中心とし、それによって、関係のないことに費やされる時間とエネルギーを減らします。
- 先に述べたように、目標が高ければ高いほど、より多くの努力が必要になります。
- 確保すべき時間と労力を自分でコントロールできることを知れば、人はより粘り強くなります。
- 学ぶべき教訓があります。
やる気は過去の行動によって引き起こされる
人は、過去に失敗を経験した同じような状況に触れたり、慣れ親しんだりしたことがあれば、目標に向かって努力する気になります。目標設定理論では、失敗や不満が、次はもっとうまくやろうと人を突き動かすと指摘します。
目標が明確であればあるほど、パフォーマンスは向上する
これはもう説明するまでもないでしょう。自分が何を達成したいのかが明確であれば、その目標に到達するために必要な行動を特定することが容易になり、より早く達成することができます。パフォーマンスは、このようにして最大限に発揮されます。
目標の難易度は満足度に影響する
人は困難な課題を達成したときに、より大きな価値を見出す傾向があります。ロックとレイサムの目標設定理論によると、満足度はある目標に費やした努力と犠牲の大きさによって左右されます。挑戦的な目標は、より強い達成感を与えます。