ビジネスコーチとしてのあなたの役目は、新たにビジネスの世界に足を踏み入れた経営者や困難に直面している経営者に、成功と利益をもたらす経営手法を教えることです。クライアントと直接対話する際はプロフェッショナリズムを保ちつつ、トレーニングプロセスを活気に満ちたものにすると良いでしょう。
具体的な楽しいトレーニングエクササイズ:
- マーケティング: 手を挙げてアイディアを出すグループ演習を行い、最も多くのアイディアを出したチームには小さな賞品を提供します。
- セールス: 複数売上を促進するためのロールプレイング活動を実施し、これによって実際のセールスシナリオで使えるフレーズを考えます。
- 紛争解消: ボランティアを選出して紛争シナリオをロールプレイさせ、対立を解消するための最適なアプローチを探求します。
- 整理整頓: 整理されていないスペースの写真を使うことで従業員に整理整頓の重要性を再認識させるエクササイズです。
このようなエクササイズは、楽しいだけでなく、役立つトレーニングを通して従業員が集中して学び、実際のビジネスの場面で役立つスキルを身につけるためのものです。トレーニング後は学んだ教訓をもとに職場環境の改善につながることが期待されます。これらの活動が終了した後、プロフェッショナルな観点から得られた知識を活用して、業務をより効果的に行うための変化を促していくことが重要となります。